Melhora as tuas competências.
Transforma o futuro.

Oferecemos formação e cursos de service design de alta qualidade. Quer sejas um profissional ou um novato, temos a formação certa para ti e para a tua organização.

Surf durante Service Design (3 dias)
Curso de Design Thinking
Service Design Thinking Experience
Formação In-house

Surf durante Service Design (3 dias)

Alinha e recarrega o teu corpo e mente ao seguir a nossa formação intensiva de service design. Este curso é destinado a profissionais que entendem o básico, mas querem mais. E ‘mais’ significa três dias cheios de acção em service design, além de uma aula diária de surf e treino mental através do poder de cura do yoga. Namaste

Curso de Design Thinking

Aprender com a prática de fazer. Criámos uma formação hands-on direccionada a profissionais de diferentes setores. Usamos uma mistura de experiência prática, ferramentas e métodos para ajudar-te a projetar a melhor experiência de cliente. A nossa metodologia é concebida de forma a poderes implementar diretamente os novos conhecimentos.

Service Design Thinking Experience

O Service Design Thinking Experience é um evento inspirador de meio dia que mostra o valor do Service Design Thinking. Este evento está recheado de sessões de trabalho e workshops oferecidas por especialistas de Service Design Thinking e Customer Experience.

Formação In-house

Mantenham-se relevantes enquanto organização ao saber como reagir às necessidades em constante mudança dos vossos clientes. Oferecemos vários programas de formação in-house: desde workshops de meio dia a programas instrutivos customizados intensivos. Tudo o que for preciso para ajudar as empresas a adotar a mentalidade de Service Design Thinking.

Próximos eventos

Jun 26
Service Design Thinking Experience 26 June · Lisbon
Jun 27
Employee Experience Meet Up 27 June · Amsterdam
Jul 10
Curso de Service Design Thinking 10 July - 11 July · Lisboa
Sep 11
Curso de Service Design Thinking 11 September - 12 September · Lisboa

Aprende e joga Service Design Thinking connosco

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A ponte entre o Service Design e o Scrum: Porque é que o UX é crucial.

Koos’ brandmodel – Map and leverage the strengths of your organisation

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Service hacks: making use of resourceful customers for service innovation.