Service Design

Waardepropositie

Bepaal de echte waarde die je als organisatie aan je klanten biedt.

Neem contact op

Speel in op de pijnen en winsten van de gebruiker.

Laten we toekomstige diensten maken die jouw doelgroep echt wil gebruiken! We maken gedifferentieerde gebruikersprofielen op basis van ons kwalitatieve klantonderzoek. Dit helpt jouw organisatie om de echte acties, obstakels en voordelen die verschillende deelgroepen meemaken te begrijpen. De volgende stap is zorgen voor een match tussen de organisatie en klant door het ontwikkelen van services en features die het antwoord geven op deze acties, obstakels en voordelen.