Interactie ontwerp

Interactieontwerp (ID) is een belangrijk onderdeel van User Experience (UX). Het is het ontwerpen van de interactie tussen gebruikers en (digitale of fysieke) producten. Het doel van interactie ontwerpen is om producten te creëren waarmee klanten hun doelstellingen zo goed mogelijk kunnen bereiken. Hoe klanten zich wegwijs maken in je product, hoe ze flows doorlopen, en hoe ze uw product ervaren zijn cruciaal in het bereiken van hun doelen. Of het nu gaat om een intuïtieve e-learningtool of om een check-out met optimale conversie. Wij geloven in klantgericht design en betrekken onze klanten bij alles wat we doen. Op deze manier creëren we producten en diensten die mensen graag gebruiken.
Weten hoe UX waarde kan toevoegen voor jouw bedrijf?

Morfologische psychologie

Design sprint

Customer journey

UX design

Contextmapping

Gebruikerstesten

Service blueprint

Merkstrategie

Service Design toolkit

Prototyping