We werken volledig remote en staan klaar om te helpen. Lees hier over onze aanpak.

Neem contact op

Boost je skills.
Transformeer de toekomst.

We bieden meerdere manieren om jouw Service Design skills te verbeteren, of je nu een professional of een groentje bent.

Learn & Lunch: [free] design thinking training
Remote Service Design masterclass
UX design masterclass
Service Design masterclass
In-house training

Learn & Lunch: [free] design thinking training

Free online design thinking training Every week, at set days from 12:00 to 13:00 (Amsterdam time) we organize a learning lunch. Topics all lay within the design field and can range from service design to UX design, business design and design thinking training. Koos has trained over 2000 people in Service Design and our Service [...]

Remote Service Design masterclass

Leren door te doen. We hebben een masterclass van 4 dagdelen op afstand gecreëerd, gericht op professionals uit verschillende sectoren. We gebruiken een mix van praktische ervaring, tools en methoden om u te helpen bij het ontwerpen van de ultieme klantervaring. Onze methodologie is zo opgezet dat je opgedane inzichten direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.

UX design masterclass

Deze tweedaagse masterclass is gemaakt voor UX designers die graag Service Design willen combineren met UX design in hun dagelijkse werk. Je leert de voordelen, maar ook de valkuilen van het implementeren van Service Design in UX. Van diepgaande interviews tot het creëren van digitale touchpoints waar gebruikers van houden, we zorgen ervoor dat je gelijk van start kunt.

Service Design masterclass

Leren door te doen. We hebben een tweedaagse hands-on masterclass gecreëerd, gericht op professionals uit verschillende sectoren. We gebruiken een mix van praktische ervaring, tools en methoden om u te helpen bij het ontwerpen van de ultieme klantervaring. Onze methodologie is zo opgezet dat je opgedane inzichten direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.

In-house training

Blijf relevant als organisatie door te weten hoe te reageren op veranderende behoeften van jouw klanten. We bieden verschillende interne trainingsprogramma’s aan: van workshops van een halve dag tot intensieve, op maat gemaakte educatieve programma’s. Alles om bedrijven te helpen bij het adopteren van het service design gedachtengoed.

Aankomende evenementen

Aug 11
Remote Service Design Masterclass [Engels] 11 August - 14 August · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CEST
Meer info Join
Want to join?
Remote Service Design Masterclass [Engels]
August 11 - 14th, 2020 · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CEST
Please leave your details and we'll get in touch with you shortly!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Sep 21
Remote Service Design Masterclass [Engels] 21 September - 24 September · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CEST
Meer info Join
Want to join?
Remote Service Design Masterclass [Engels]
September 21 - 24th, 2020 · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CEST
Please leave your details and we'll get in touch with you shortly!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Oct 08
Service Design Masterclass 08 October - 09 October · 9:00-18:00 CEST (inclusief diner op donderdag)
Meer info Join
Want to join?
Service Design Masterclass
October 8 - 9th, 2020 · 9:00-18:00 CEST (inclusief diner op donderdag)
Please leave your details and we'll get in touch with you shortly!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Nov 09
Remote Service Design Masterclass [Engels] 09 November - 12 November · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CET
Meer info Join
Want to join?
Remote Service Design Masterclass [Engels]
November 9 - 12th, 2020 · 13:00-17:30 (18:00 op de laatste dag) CET
Please leave your details and we'll get in touch with you shortly!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.
Dec 10
Service Design Masterclass 10 December - 11 December · 9:00-18:00 CET (inclusief diner op donderdag)
Meer info Join
Want to join?
Service Design Masterclass
December 10 - 11th, 2020 · 9:00-18:00 CET (inclusief diner op donderdag)
Please leave your details and we'll get in touch with you shortly!
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.

Ontdek en ervaar service design met ons

Hoe design organisaties kan helpen in crisistijd

Employee Experience exceeds HR

Service Design Workshops

Wat is Service Design?

Service Design in Shanghai

Service Design and Scrum: Why UX is key.

Koos’ brandmodel – Map and leverage the strengths of your organisation

Best insights of the Service Design Experience in Lisbon

Six ways to measure the impact of your service design efforts

Dear UX-ers: the future is human

Receive Service Design tips & tricks in your inbox

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.