Boost je skills.
Transformeer de toekomst.

We bieden meerdere manieren om jouw service design skills te verbeteren, of je nu een professional of een groentje bent.

Service Design Experience
Service Design masterclass
UX design masterclass
In-house training

Service Design Experience

De Service Design Experience is een inspirerend half daags evenement waar de waarde van service design zichtbaar gemaakt zal worden. ‘Minder praten en meer doen’ is de kern van dit evenement vol met werksessies en masterclasses door service design en customer experience experts.

Service Design masterclass

Leren door te doen. We hebben een tweedaagse hands-on masterclass gecreëerd, gericht op professionals uit verschillende sectoren. We gebruiken een mix van praktische ervaring, tools en methoden om u te helpen bij het ontwerpen van de ultieme klantervaring. Onze methodologie is zo opgezet dat je opgedane inzichten direct kunt toepassen in je dagelijkse werk.

UX design masterclass

Deze tweedaagse masterclass is gemaakt voor UX designers die graag Service Design willen combineren met UX design in hun dagelijkse werk. Je leert de voordelen, maar ook de valkuilen van het implementeren van Service Design in UX. Van diepgaande interviews tot het creëren van digitale touchpoints waar gebruikers van houden, we zorgen ervoor dat je gelijk van start kunt.

In-house training

Blijf relevant als organisatie door te weten hoe te reageren op veranderende behoeften van jouw klanten. We bieden verschillende interne trainingsprogramma’s aan: van workshops van een halve dag tot intensieve, op maat gemaakte educatieve programma’s. Alles om bedrijven te helpen bij het adopteren van het service design gedachtengoed.

Aankomende evenementen

Jan 30
Service Design Masterclass 30 January - 31 January · Amsterdam

Ontdek en ervaar service design met ons

Employee experience exceeds HR

Service Design Workshops

Wat is service design?

Service design in Shanghai

Service Design and Scrum: Why UX is key.

Koos’ brandmodel – Map and leverage the strengths of your organisation

Best insights of the Service Design Experience in Lisbon

Six ways to measure the impact of your service design efforts

Dear UX-ers: the future is human

Redesigning the Portuguese Postal Service

Receive service design tips & tricks in your inbox

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.