Wij verbeteren de levens van mensen door design en helpen teams om slimmer te werken.

Neem contact op

Een betere wereld door design.

Om in deze tijd voorop te lopen moet je een design-gedreven organisatie zijn. Koos werkt samen met organisaties zoals die van jou om dienstverlening te leveren die mensen als prettig ervaren en graag gebruiken. Met onze expertise in service design, datawetenschap en UX, brengen we jouw strategie tot leven en bouwen we aan klantgerichte capaciteit in jouw team.

De Koos formule voor verandering

Radicale Empathie

We combineren unieke onderzoeksmethoden die jou helpen om diepe klantrelaties aan te gaan.

Harde Data

Onze ingenieurs gebruiken data om jou strategische keuzes te laten maken, gebaseerd op realiteit, niet op meningen.

Design DNA

We werken intensief samen, delen onze methodieken en coachen jouw team in een nieuwe manier van werken.

Implementeerbaar resultaat

Ons UX team reduceert risico met behulp van prototypes en werkt zo van strategie tot implementatie.

Aspiratie Agenda

Samen identificeren we interventies die jouw organisatie in staat stellen om een positieve impact te maken.

Een selectie uit onze projecten.

Vanuit empathie wanbetalers helpen orde op zaken te stellen.

KPN

Oudere Marokkanen in Amsterdam helpen hun gezondheidsproblemen te begrijpen.

Cordaan

Het transformeren van een Portugese telecomprovider.

Portugese telecomprovider NOS

Bekijk alle projecten

Je bent in goed gezelschap!

Ga voor onze krachtige combinatie.

 

Service Design

Ontwerp waardevolle klantervaringen en focus op meer betrokken werknemers.

Lees meer

UX Design

Breng je diensten tot leven door dát te ontwerpen wat er echt toe doet.

Lees meer

CX Transformatie

Omarm de design mindset en skills nodig voor een customer-centric organisatie.

Lees meer

Meer over Koos.

Benieuwd wat Koos
voor jou kan doen?

Neem contact op